ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
САЙТА TORGI-PRO.RU
Раздел 1. ВВОДНЫЕ УСЛОВИЯ
1.1. Документ, изложенный ниже, устанавливает правила и условия, на которых осуществляется использование веб-ресурса torgi-pro.ru (далее — Сайт), а также сопутствующих каналов коммуникации, включая Telegram-канал @torgipro_ru. Владельцем и администратором Сайта является самозанятый Григорьев Валерий Николаевич (ИНН 213003568913), далее именуемый Исполнитель.
1.2. Доступ к Сайту и его сервисам открывается лишь при условии полного согласия посетителя с текстом настоящего Соглашения, а также с Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и Публичной офертой, опубликованными на Сайте. Любое взаимодействие с функционалом Сайта — просмотр страниц, регистрация, отправка запроса, оформление заявки — признаётся фактом принятия всех пунктов Соглашения без оговорок и изъятий.
1.3. Сайт создан для того, чтобы предоставлять сведения об имуществе, реализуемом через систему Федресурс и различные электронные торговые площадки, знакомить посетителей с услугами Исполнителя в сфере сопровождения торгов, обеспечивать дистанционное взаимодействие, приём обращений и консультирование по вопросам участия в процедуре электронных торгов.
1.4. Пользоваться Сайтом вправе только совершеннолетние граждане, обладающие полной дееспособностью, либо лица, действующие через законных представителей согласно нормам российского законодательства. Начав работу с Сайтом, посетитель тем самым подтверждает своё соответствие этим требованиям и берёт на себя ответственность за корректность всех сообщённых им данных.
1.5. При несогласии с любым фрагментом Соглашения посетитель обязан немедленно покинуть Сайт и прекратить использование любых его сервисов. Фактом продолжения работы с Сайтом после ознакомления с текстом Соглашения подтверждается полное и добровольное согласие с каждым из его условий.
Раздел 2. КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ
2.1. В тексте настоящего Соглашения используются следующие определения:
Администратор — самозанятый Григорьев Валерий Николаевич (ИНН 213003568913), обеспечивающий техническое функционирование Сайта, управление его содержанием и предоставляющий посетителям возможность пользоваться размещёнными сведениями и сервисами.
Посетитель (Пользователь) — любое физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, открывший Сайт в браузере или ином программном средстве, независимо от того, прошёл ли он процедуру регистрации, отправлял ли обращение или заключал ли договор.
Сайт — веб-ресурс, доступный по адресу torgi-pro.ru, на котором размещены сведения об услугах Исполнителя, информации о реализуемом имуществе и инструменты для взаимодействия с посетителями.
2.2. Личный кабинет — раздел Сайта, открывающийся зарегистрированному Посетителю после прохождения регистрации по номеру телефона, адресу e-mail или через аккаунт Telegram. Кабинет служит для обмена сообщениями с Администратором, подачи заявок и работы с предусмотренными функциями. Процедура регистрации не предполагает создания пароля — идентификация выполняется техническими средствами Сайта. Аннулирование учётной записи выполняется по письменному обращению Посетителя при достижении согласия с Администратором.
2.3. Услуги — информационные, консультационные и агентские сервисы, предоставляемые Исполнителем. В их число входят: подбор и передача сведений о реализуемом имуществе, консультирование по регистрации на торговых площадках, сопровождение участия в торгах, подготовка и проверка документов, взаимодействие с организаторами процедур реализации, а также иные сервисы, описанные на Сайте или согласованные сторонами при обращении.
2.4. Электронная торговая площадка (ЭТП) — программно-информационная среда, в которой организуются и проводятся торги в электронной форме, принимаются заявки, проверяются документы участников и определяются победители. Администратор не выступает собственником или оператором какой-либо ЭТП и не несёт ответственности за их регламент работы, техническую доступность, содержание публикуемых данных и итоги проведения торгов.
2.5. Прочие термины применяются в том смысле, который закреплён действующим законодательством Российской Федерации, Публичной офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных. При расхождении в толковании терминов приоритет отдаётся нормам российского законодательства.
Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ РЕГИСТРАЦИИ
3.1. Для доступа к расширенным функциям Сайта Посетитель может пройти регистрацию, указав номер телефона, адрес электронной почты или используя аккаунт Telegram. Регистрация служит целям идентификации пользователя, организации коммуникации, приёма заявок и предоставления сведений, необходимых для работы с электронными торгами. Все данные, указываемые при регистрации, должны быть точными, актуальными и принадлежать непосредственно Посетителю.
3.2. Пароль при регистрации не создаётся — аутентификация на Сайте реализована средствами, встроенными в его техническую архитектуру. Посетитель обязуется самостоятельно заботиться о безопасности своих средств идентификации, исключить доступ к ним посторонних и оперативно сообщать Администратору о любых подозрениях на несанкционированное использование учётной записи.
3.3. Ответственность за любые операции, совершённые с использованием номера телефона, e-mail или аккаунта Telegram, принадлежащих Посетителю, возлагается на самого Посетителя, если он не представит доказательств, что действия совершены третьим лицом противоправно и Администратор был своевременно об этом уведомлён. При обоснованных сомнениях в подлинности данных Администратор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности.
3.4. При смене телефона, адреса электронной почты или иных регистрационных реквизитов Посетитель должен незамедлительно уведомить об этом Администратора. До момента поступления такого уведомления все юридически значимые сообщения, отправленные по прежним контактам, считаются вручёнными надлежащим образом с вытекающими правовыми последствиями.
3.5. Посетитель может подать заявление на закрытие учётной записи. Закрытие производится после согласования с Администратором, при условии отсутствия незавершённых заявок, действующих договоров, невыполненных обязательств или иных препятствующих обстоятельств. После закрытия записи обработка персональных данных продолжается в объёме и на протяжении сроков, определённых российским законодательством и внутренними документами Исполнителя.
Раздел 4. ПРАВИЛА РАБОТЫ С САЙТОМ
4.1. Посетитель использует Сайт исключительно в правомерных целях: получение информации об имуществе, изучение услуг Исполнителя, отправка обращений, регистрация, оформление заявок и иные действия, допускаемые функционалом Сайта. Любое использование Сайта, противоречащее законам РФ, настоящему Соглашению или нарушающее права и интересы других лиц, запрещено.
4.2. Посетитель обязуется вести себя добросовестно: не пытаться дестабилизировать работу Сайта, не осуществлять попытки взлома, не искать доступ к программному обеспечению, базам данных, чужим учётным записям или серверному оборудованию. Не допускается применение ботов, скриптов, парсеров и иных автоматизированных средств, способных создать нагрузку на Сайт или помешать его штатной работе.
4.3. Все сведения, размещённые на Сайте, носят справочный характер и формируются на основе данных из системы Федресурс, электронных торговых площадок и от организаторов процедур реализации. Посетитель самостоятельно принимает решение о том, как использовать эти данные, участвовать ли в торгах и заключать ли сделки. Администратор не гарантирует неизменность опубликованных сведений, поскольку их могут корректировать организаторы или операторы ЭТП без предварительного оповещения.
4.4. Посетитель обязан сообщать корректные данные при регистрации, отправке обращений и получении услуг, обновлять устаревшие сведения и оперативно извещать Администратора о выявленных ошибках, сбоях в работе разделов Сайта или фактах несанкционированного использования его учётной записи. Предоставление заведомо ложной информации или использование чужих персональных данных не допускается.
4.5. Посетитель признаёт, что часть функций Сайта может быть недоступна в период проведения технических работ, обновлений ПО, устранения сбоев, а также по причинам, связанным с работой хостинг-провайдера Beget, операторов связи или иным обстоятельствам, не зависящим от Администратора. Подобные ситуации не считаются нарушением Соглашения и не порождают обязанности по возмещению убытков.
Раздел 5. ЗАПРЕТЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1. Посетителю не допускается совершать действия, нарушающие законы Российской Федерации, а также посягающие на права и интересы Администратора, других пользователей, организаторов торгов, операторов ЭТП и третьих лиц. Использование Сайта для мошенничества, распространения ложной информации, введения окружения в заблуждение или иной противоправной деятельности запрещено.
5.2. Запрещаются любые попытки дестабилизации работы Сайта: вмешательство в его программный код, обход ограничений доступа, подбор идентификаторов, проникновение в информационные системы и базы данных, использование вредоносного ПО, автоматизированных сборщиков данных, скриптов и других технологий, способных нарушить стабильность Сайта.
5.3. Без предварительного письменного разрешения Администратора Посетителю запрещается копировать, тиражировать, распространять, публиковать, модифицировать или коммерчески использовать материалы Сайта — тексты, фотографии, описания объектов, аналитику, фирменное наименование, логотипы и прочие результаты интеллектуальной деятельности, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
5.4. При регистрации, подаче заявок и оформлении договоров Посетитель не вправе указывать ложные, неполные или искажённые сведения, пользоваться персональными данными посторонних без законных оснований, выдавать себя за иное лицо, представлять поддельные документы и совершать иные действия, способные повлечь нарушение чьих-либо прав.
5.5. Функционал Сайта не включает инструменты для размещения посетителями комментариев, оценочных отзывов, файловых вложений или любых иных материалов пользовательского характера. Любые сообщения и документы направляются исключительно через инструменты взаимодействия, предусмотренные Администратором, и используются только для оказания услуг и исполнения договоров.
Раздел 6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЯ
6.1. В рамках, очерченных текстом данного документа, Посетитель может работать с функциями Сайта: просматривать данные об имуществе, размещённом на Федресурсе и торговых площадках, подавать запросы, формировать заявки на сервисы Исполнителя, изучать регламент их предоставления и задействовать прочие опции, открытые на момент обращения.
6.2. Посетитель может обращаться к Администратору за консультациями по вопросам работы с Сайтом, регистрации, оказания услуг, участия в электронных торгах, подготовки документов и иным смежным темам. Консультации предоставляются по телефону, электронной почте, через Telegram-канал и иными доступными способами связи.
6.3. Посетитель обязан соблюдать условия настоящего Соглашения, Публичной оферты, Политики конфиденциальности, Согласия на обработку персональных данных и требования российского законодательства. При работе с Сайтом необходимо действовать честно, не причинять ущерба Администратору, другим пользователям и третьим лицам.
6.4. При регистрации, отправке обращений, оформлении заявок и договоров Посетитель обязан сообщать корректные сведения, вовремя уведомлять Администратора об изменении контактных или иных значимых данных и самостоятельно проверять правильность передаваемой информации до её отправки.
6.5. Посетитель самостоятельно обеспечивает сохранность своих средств связи — телефона, электронной почты, аккаунта Telegram — и обязан немедленно сообщать Администратору о любой утрате контроля над ними, признаках несанкционированного доступа или иных обстоятельствах, затрагивающих безопасность взаимодействия.
Раздел 7. ПОЛНОМОЧИЯ И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА
7.1. Администратор оставляет за собой право обновлять материалы Сайта, пересматривать компоновку разделов, объём и состав размещаемых сведений, перечень активных функций, а также регламент предоставления отдельных сервисов. Также Администратор может временно ограничивать доступ к Сайту полностью или частично для проведения технических и профилактических работ. Перечисленные изменения не требуют предварительного извещения Посетителей, если иное не установлено законом.
7.2. Администратор вправе запрашивать у Посетителя дополнительные документы и сведения, необходимые для регистрации, оказания услуг, проверки достоверности данных, соблюдения требований закона, правил ЭТП или условий организаторов торгов. До предоставления запрошенной информации Администратор может приостановить рассмотрение обращения или оказание услуги.
7.3. Администратор обязуется поддерживать работу Сайта в пределах имеющихся технических возможностей, принимать обоснованные меры по защите информации, соблюдать нормы законодательства при обработке персональных данных и использовать полученные сведения исключительно в целях, определённых Публичной офертой, настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
7.4. Администратор обязуется предоставлять корректную информацию об услугах, их стоимости и порядке взаимодействия, своевременно отвечать на обращения, консультировать по вопросам работы Сайта и услуг, а также обеспечивать доступность связи по телефону, электронной почте и в Telegram-канале в рабочие часы.
7.5. Администратор вправе отказать Посетителю в использовании отдельных функций Сайта, ограничить доступ к учётной записи или прекратить взаимодействие в случае нарушения Соглашения, предоставления ложных сведений, совершения противоправных действий, злоупотребления возможностями Сайта или при наличии иных оснований, предусмотренных законом или заключёнными договорами.
Раздел 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ
8.1. Мера ответственности Администратора при неисполнении обязательств ограничена рамками, заданными законом РФ и условиями этого документа. Объём такой ответственности сводится к надлежащему обеспечению доступа к работе Сайта и публикации сведений об услугах. Администратор не гарантирует достижение Посетителем конкретного результата — приобретение определённого имущества, победу в торгах или получение экономической выгоды.
8.2. Администратор не несёт ответственности за действия или бездействие организаторов торгов, операторов ЭТП, арбитражных управляющих, банков, операторов электронной подписи, хостинг-провайдера Beget, операторов связи, государственных информационных систем и иных третьих лиц, чья деятельность может отразиться на возможности пользования Сайтом, получении информации или участии в торгах. Решения указанных лиц находятся вне контроля Администратора.
8.3. Посетитель самостоятельно определяет, как использовать размещённую на Сайте информацию, участвовать ли в торгах, заключать ли договоры и совершать ли иные юридически значимые действия. Сведения о лотах формируются на основе данных из официальных источников и могут меняться организаторами без уведомления Администратора. Посетитель обязан сам проверять актуальность данных перед принятием решений.
8.4. Посетитель отвечает за достоверность предоставляемых сведений, сохранность средств идентификации, соблюдение норм законодательства, настоящего Соглашения и иных применимых документов. Все последствия, вызванные представлением неточной информации, несвоевременной передачей документов или нарушением закона, ложатся на Посетителя.
8.5. Сайт и его материалы предоставляются на условиях «как есть» с учётом их постоянного пополнения и корректировки. Администратор не гарантирует непрерывную работу Сайта, отсутствие технических сбоев, постоянную доступность всех разделов или полное соответствие ожиданиям конкретного Посетителя. Технические работы, обновления ПО, устранение неисправностей и подобные обстоятельства не считаются нарушением Соглашения.
Раздел 9. ВНЕШНИЕ РЕСУРСЫ И СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
9.1. При работе с Сайтом Посетитель может переходить на сторонние веб-ресурсы, используемые для отдельных услуг, участия в торгах или исполнения обязательств. К ним относятся сайт Федресурс, электронные торговые площадки, сервис онлайн-оплаты ЮKassa и иные ресурсы, доступ к которым обусловлен характером услуг. Переход выполняется Посетителем самостоятельно.
9.2. Администратор не является собственником, оператором или администратором сторонних сайтов и систем, не определяет порядок их работы, содержание информации, правила обработки персональных данных и условия использования сервисов. Администратор не отвечает за доступность, безопасность и техническое состояние этих ресурсов. Посетитель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами соответствующих площадок.
9.3. Для исполнения обязательств перед Посетителем Администратор использует ряд сторонних сервисов: онлайн-кассу ЮKassa, хостинг Beget, сервис электронной почты, систему веб-аналитики Яндекс Метрика и иные технические инструменты, необходимые для работы Сайта. Использование этих сервисов ограничено объёмом, нужным для оказания услуг и поддержания штатной работы Сайта.
9.4. Наличие на Сайте ссылок на сторонние ресурсы, информацию об имуществе, организаторах торгов или ЭТП не означает одобрения Администратором содержания этих ресурсов, их услуг или принимаемых решений. Посетитель самостоятельно оценивает информацию и принимает решения под свою ответственность.
9.5. При изменении адресов сторонних ресурсов, прекращении их работы, ограничении доступа, сбоях или иных обстоятельствах, препятствующих их использованию, Администратор не отвечает за невозможность получения Посетителем информации или использования сервисов, если эти обстоятельства возникли не по вине Администратора.
Раздел 10. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА
10.1. Администратор вправе обновлять структуру Сайта, его оформление, программное обеспечение, состав разделов, перечень публикуемой информации и функциональные возможности. Подобные изменения могут вноситься без уведомления Посетителей и не являются поводом для предъявления требований к Администратору.
10.2. Доступ Посетителя к отдельным функциям Сайта или его учётной записи может быть ограничен или прекращён при нарушении Соглашения, Публичной оферты, требований законодательства, предоставлении недостоверных данных, использовании Сайта в противоправных целях, попытках нарушения его работы или совершении иных действий, угрожающих правам и интересам Администратора, других пользователей или третьих лиц.
10.3. Посетитель может прекратить использование Сайта в любой момент. При наличии учётной записи Посетитель вправе подать заявление о её закрытии. Удаление производится после проверки отсутствия невыполненных обязательств, действующих договоров, открытых заявок и иных обстоятельств, препятствующих закрытию записи.
10.4. Прекращение доступа к Сайту или удаление учётной записи не освобождает стороны от выполнения обязательств, возникших в период действия договоров, не аннулирует финансовые обязательства и не влияет на хранение и обработку персональных данных в случаях и сроках, определённых законодательством.
Раздел 11. УВЕДОМЛЕНИЯ И СВЯЗЬ
11.1. Обмен сообщениями между Администратором и Посетителем осуществляется через каналы связи, указанные при регистрации, отправке обращения или заключении договора. Могут применяться телефон, электронная почта, Telegram-канал и иные согласованные способы коммуникации. Сообщения, направленные по этим каналам, признаются надлежащим способом обмена информацией в рамках Соглашения.
11.2. Посетитель соглашается на получение сообщений, связанных с регистрацией, рассмотрением обращений, оказанием услуг, исполнением договоров, изменениями в режиме работы, техническими уведомлениями и иной информацией, нужной для корректного взаимодействия. Эти сообщения могут отправляться на e-mail, по телефону или через Telegram и не считаются нежелательной корреспонденцией.
11.3. При наличии отдельного согласия Посетителя Администратор вправе направлять рекламные сообщения: информацию о новых услугах, публикуемых лотах, специальных предложениях, изменении цен и иных событиях, связанных с деятельностью Исполнителя. Посетитель может отказаться от рекламных рассылок способом, указанным в сообщении, либо обратившись к Администратору.
11.4. Посетитель обязан своевременно сообщать Администратору об изменении телефона, e-mail, аккаунта Telegram и иных контактных данных, используемых для связи. До получения уведомления об изменении все сообщения, отправленные по прежним контактам, считаются доставленными надлежащим образом, если Посетитель не докажет обратное.
11.5. Обращения по вопросам работы Сайта, оказания услуг, обработки персональных данных, исполнения договоров, возврата средств и иным принимаются по телефону +7 (909) 305-00-15, электронной почте info@torgi-pro.ru и через Telegram-канал @torgipro_ru. Сроки рассмотрения определяются законодательством или внутренними регламентами, если они не противоречат закону.
Раздел 12. ОБНОВЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
12.1. Администратор вправе в любой момент корректировать, дополнять или издавать новую редакцию настоящего Соглашения для приведения его в соответствие с законодательством, изменения порядка оказания услуг, внедрения новых функций Сайта или по иным причинам, связанным с деятельностью Исполнителя. Обновлённая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан в тексте.
12.2. Если Посетитель продолжает работать с Сайтом после того, как обновлённая редакция опубликована, это расценивается как безоговорочное принятие всех корректировок в полном объёме. При несогласии Посетитель обязан прекратить использование Сайта, закрыть учётную запись при необходимости и воздержаться от дальнейшего обращения к сервисам Исполнителя.
12.3. Корректировки не распространяют своё действие на обязательства, которые были исполнены в полном объёме до момента вступления обновлённого текста в законную силу, за исключением случаев, прямо установленных законом или двусторонней договорённостью. По правоотношениям, возникшим до обновления и продолжающим действовать после, применяется редакция, действовавшая в момент соответствующего использования Сайта.
12.4. Если отдельные пункты Соглашения будут признаны недействительными, незаконными или неисполнимыми, это не распространяется на остальные положения, которые продолжают действовать в части, не противоречащей закону, вплоть до их изменения или прекращения действия Соглашения.
12.5. Действующая редакция Соглашения размещена на Сайте и доступна для ознакомления без ограничений. Посетитель обязан самостоятельно следить за изменениями и знакомиться с новой редакцией до дальнейшего использования Сайта.
Раздел 13. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Настоящее Соглашение подчиняется праву Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, разрешаются в соответствии с гражданским законодательством, законодательством об информации и защите информации, о персональных данных и иными применимыми нормативными актами РФ.
13.2. Споры и разногласия между Администратором и Посетителем, связанные с использованием Сайта, регистрацией, доступом к сервисам, исполнением Соглашения или иными правоотношениями, стороны стремятся разрешить путём переговоров и в досудебном порядке. Обращение в суд допускается после принятия разумных мер к мирному урегулированию.
13.3. Претензия направляется на адрес электронной почты info@torgi-pro.ru либо почтовым отправлением по адресу Исполнителя: Чувашская Республика, г. Чебоксары. Претензия должна содержать сведения о заявителе, описание сути спора, конкретные требования и подтверждающие документы при их наличии. Администратор вправе запросить дополнительные сведения для объективного рассмотрения.
13.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством. Стороны вправе использовать документы, электронную переписку, данные из информационных систем, электронные документы и иные доказательства, допускаемые законом.
13.5. Признание судом отдельных положений Соглашения недействительными или неприменимыми не влечёт утраты юридической силы остальными условиями, которые продолжают действовать в части, не противоречащей законодательству.
Раздел 14. ФИНАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
14.1. Администратор обеспечивает размещение информации об услугах, предоставление консультаций, сопровождение Посетителей при работе с Сайтом, рассмотрение обращений, связанных с его функционированием, а также взаимодействие по вопросам исполнения договоров и использования возможностей Сайта.
14.2. По всем вопросам — работа с Сайтом, регистрация, услуги Исполнителя, исполнение договоров, обработка персональных данных, направление претензий, сообщения о технических ошибках — Посетитель может обращаться по следующим каналам: телефон +7 (909) 305-00-15, электронная почта info@torgi-pro.ru, Telegram-канал @torgipro_ru. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством.
14.3. Фактом начала работы с Сайтом Посетитель удостоверяет, что им был изучен текст данного документа до совершения каких-либо действий на Сайте, смысл всех положений ему ясен, и он добровольно принимает каждое условие целиком — без частичных оговорок, изъятий или ограничений — с обязательством неукоснительно соблюдать их на всём протяжении взаимодействия с Сайтом и получения сервисов Исполнителя.
14.4. Текст настоящего документа образует единый комплекс с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, совместно регулирующими функционирование Сайта.
Реквизиты Исполнителя:
Самозанятый Григорьев Валерий Николаевич
ИНН 213003568913
Чувашская Республика, г. Чебоксары
Телефон: +7 (909) 305-00-15
E-mail: info@torgi-pro.ru
Сайт: torgi-pro.ru
Telegram: @torgipro_ru